Co-Creation ist eine gemeinschaftliche Initiative zwischen Unternehmen und ihren Kunden, die die gemeinsame Gestaltung von Produkten und Dienstleistungen ermöglicht. Diese Initiativen umfassen die Schaffung von Waren, Dienstleistungen und Erfahrungen, wobei der Prozess durch die Einbeziehung des intellektuellen Kapitals der Kunden erweitert wird.
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