Frachtportale sind internetbasierte, geschützte Websites, die es den Partnern in einer Transportgemeinschaft ermöglichen, die Verfügbarkeit von Schiffsraum und Preisen in Echtzeit abzufragen, Sendungen zu buchen und den Status der unterwegs befindlichen Fracht zu verfolgen. Die Portale bieten einen erweiterten Planungshorizont und ermöglichen schnelle Korrekturmaßnahmen, wenn Meilensteine bei der Lieferung nicht eingehalten werden. Heutzutage sind Frachtportale verkehrsträgerspezifisch, und in einigen Bereichen, wie z. B. dem Seetransport, decken mehrere Portalanbieter nur einen Bruchteil der Frachtführer auf dem Markt ab.
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