Gartner definiert “Schadenanalyse” als den Einsatz von Business Intelligence (BI), Berichtslösungen, Dashboards, Data Mining und prädiktiven Modellierungstechnologien zur Verwaltung und Analyse von Schadendaten, was zu einer verbesserten Leistung führen kann. Insgesamt werden drei Prozesse von Schadenanalysetools unterstützt: Schadenanalyse, Berichtswesen und prädiktive Modellierung.
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