Aus Sicht des Diensteanbieters ist die Elastizität von Cloud-Diensten die Möglichkeit, die für einen bestimmten Cloud-Dienst verfügbare Systemkapazität (z. B. CPU, Speicher, Arbeitsspeicher und Eingangs-/Ausgangsbandbreite) bei Bedarf automatisch zu erhöhen oder zu verringern. Dies vermittelt den Kunden den Eindruck unbegrenzter Kapazität. Aus Sicht der Verbraucher und der FTI ist die Elastizität von Cloud-Diensten ein automatisiertes Mittel zur Erhöhung oder Verringerung einer bestimmten Dienstkapazität als Reaktion auf steigende oder geplante Nachfrageänderungen.
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