E-Business (elektronischer Geschäftsverkehr) ist jeder Prozess, den ein Unternehmen über ein computergestütztes Netzwerk abwickelt. Zu den Geschäftsorganisationen gehören alle gewinnorientierten, staatlichen oder gemeinnützigen Einrichtungen. Zu ihren Prozessen gehören produktions-, kunden- und unternehmensinterne oder managementorientierte Geschäftsprozesse.
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