Ein externer Dienstleistungsanbieter (ESP) ist ein Unternehmen, das rechtlich von dem auftraggebenden Unternehmen getrennt ist und Dienstleistungen wie Beratung, Softwareentwicklung – einschließlich Systemintegration und Application Service Provider (ASP) – und Outsourcing anbietet. ESPs ergänzen die Fähigkeiten und Ressourcen einer internen IS-Abteilung.
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