Unter globaler Bereitstellung versteht man die technischen Fähigkeiten, die Strenge der Prozesse, die Werkzeuge, die Methoden, die Gesamtstruktur und die Strategien für die nahtlose Bereitstellung von IT-gestützten Dienstleistungen (IT- oder Geschäftsprozessdienstleistungen) von globalen Standorten aus. Globale Bereitstellungsstandorte werden grob in vier Kategorien eingeteilt: Onsite, Onshore, Nearshore und Offshore (siehe “Offshore Services”).
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