Build-Operate-Transfer (BOT) ist ein Vertragsverhältnis, bei dem ein Unternehmen einen Dienstleister mit der Einrichtung, Optimierung und dem Betrieb eines IT- oder Geschäftsprozess-Servicebetriebs beauftragt, mit der vertraglich festgelegten Absicht, den Betrieb als Captive Center an das Unternehmen zu übertragen. Als hybrides Modell kombiniert BOT Elemente der “Build”-Option (d.h. “Insourcing” oder Captive Center) und der “Buy”-Option (d.h. Outsourcing; siehe auch “Captive Center”).
« Zurück zum Glossar-Index
« Back to Glossary Index