Tools für die Geschäftsprozessanalyse sind in erster Linie für Endbenutzer in Unternehmen gedacht, die komplexe Prozesse dokumentieren, analysieren und rationalisieren möchten, um so die Produktivität zu steigern, die Qualität zu erhöhen und flexibler und effektiver zu werden. Diese Tools unterstützen auch die Rollen von Geschäftsprozessarchitekten und Geschäftsprozessanalysten und ermöglichen ihnen, Geschäftsprozesse, Ereignisse, Arbeitsabläufe und Daten mithilfe bewährter Modellierungstechniken besser zu verstehen. BPA-Tools ermöglichen es den Benutzern, ihre Prozesse in Diagrammen darzustellen, (in der Regel abstrahierte) Regeln oder Spezifikationen zu notieren, um das Verständnis zu fördern, diese Informationen mit Hilfe von Standardmethoden und Best Practices zu validieren, die durch die Software ermöglicht werden, und idealerweise die Modelle in einsatzfähige Anwendungen zu automatisieren, die ihre analytischen Bemühungen nutzen und den Geschäftsprozessregeln entsprechen. BPA-Tools verfügen über die folgenden Funktionen:
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