Enterprise Performance Management (EPM) ist der Prozess der Leistungsüberwachung im gesamten Unternehmen mit dem Ziel der Verbesserung der Unternehmensleistung. Ein EPM-System integriert und analysiert Daten aus vielen Quellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf E-Commerce-Systeme, Front-Office- und Back-Office-Anwendungen, Data Warehouses und externe Datenquellen. Fortgeschrittene EPM-Systeme können viele Leistungsmethodiken wie die Balanced Scorecard unterstützen.
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