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Insight Engines

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Insight Engines wenden Relevanzmethoden an, um Daten zu beschreiben, zu entdecken, zu organisieren und zu analysieren. Auf diese Weise können vorhandene oder zusammengesetzte Informationen proaktiv oder interaktiv und im Kontext von digitalen Mitarbeitern, Kunden oder Kundengruppen zu den richtigen Zeitpunkten bereitgestellt werden. Die Produkte in diesem Markt verwenden Konnektoren, um Inhalte aus verschiedenen Quellen zu crawlen und zu indizieren. Sie indizieren die gesamte Bandbreite von Unternehmensinhalten, von unstrukturierten Inhalten wie Textverarbeitungs- und Videodateien bis hin zu strukturierten Inhalten wie Tabellenkalkulationsdateien und Datenbankeinträgen. Verschiedene “Pipelines” werden verwendet, um Inhalte je nach Typ vorzuverarbeiten und daraus Daten abzuleiten, die für Abfragen, Extraktion und Nutzung über eine Reihe von Berührungspunkten indiziert werden können. Insight-Engines unterscheiden sich von Suchmaschinen durch ihre Fähigkeiten, die umfangreichere Indizes, komplexere Abfragen, ausgefeilte Relevanzmethoden und mehrere Berührungspunkte für die Bereitstellung von Daten (für Maschinen) und Informationen (für Menschen) ermöglichen.

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