IT-Beratungsdienste sind Beratungsdienste, die den Kunden helfen, verschiedene Technologiestrategien zu bewerten und dabei ihre Technologiestrategien mit ihren Geschäfts- oder Prozessstrategien in Einklang zu bringen. Diese Dienstleistungen unterstützen die IT-Initiativen der Kunden durch strategische, architektonische, operative und Implementierungsplanung. Die strategische Planung umfasst Beratungsdienste, die den Kunden helfen, ihren IT-Bedarf einzuschätzen und Systemimplementierungspläne zu formulieren. Die Architekturplanung umfasst Beratungsdienste, die strategische Pläne und Wissen über neue Technologien kombinieren, um das logische Design des Systems und der unterstützenden Infrastruktur zu erstellen und so die Kundenanforderungen zu erfüllen. Betriebsbewertung/Benchmarking umfasst Dienstleistungen, die die Betriebseffizienz und Kapazität der IT-Umgebung eines Kunden bewerten. Die Umsetzungsplanung umfasst Dienstleistungen, die darauf abzielen, Kunden bei der Einführung und dem Testen neuer Lösungsimplementierungen zu beraten.
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