Gartner definiert Integration Brokerage (IB) als eine Kategorie des diskreten IT-Outsourcings für Integrationsprojekte, z. B. für die Integration von Cloud-Diensten und die Integration der Lieferkette. IB ist eine der drei primären Rollen von Cloud Services Brokerage (CSB) und kombiniert Cloud-basierte B2B-Integrationsinfrastrukturen mit Menschen und Prozessen, um Unternehmen bei der anfänglichen Implementierung und dem laufenden Projektmanagement für eine breite Palette von Cloud- und B2B-Integrationsprojekten zu unterstützen.
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